Về cộng đồng

VIE Esports và VIE GAMING có khác nhau không?

Là một. Từ phiên bản 18.0, VIE GAMING đổi tên thành VIE Esports để thể hiện đúng hơn định hướng: một cộng đồng lớn chứa nhiều cộng đồng nhỏ — clan, streamer & idol, fanclub và những người đam mê esports.

Tài khoản cũ của tôi còn dùng được không?

Có. Tài khoản, điểm, hạng, huy hiệu, V-Point, thẻ bài và mọi dữ liệu của bạn được giữ nguyên. Bạn chỉ cần đăng nhập như bình thường.

Tham gia có mất phí không?

Không. Đăng ký và sử dụng các tính năng cộng đồng đều miễn phí.

Tôi không chơi giỏi, có tham gia được không?

Hoàn toàn được. VIE Esports dành cho mọi người đam mê esports — người chơi, người xem, fan, người sáng tạo nội dung. Có rất nhiều hoạt động không cần kỹ năng thi đấu: sự kiện, sưu tầm thẻ, nhiệm vụ, chat.

Clan & Streamer

Làm sao để lập clan?

Vào mục Clan → Lập clan, điền thông tin và gửi đơn. Ban quản trị duyệt đơn và báo kết quả qua chuông thông báo.

Tôi là streamer, làm sao dùng overlay và giọng đọc?

Vào trang Overlay Streamer hoặc Giọng đọc quà tặng, gửi đơn đăng ký kèm link kênh. Sau khi được cấp quyền, bạn lấy link riêng và thêm vào OBS / TikTok LIVE Studio.

Tôi muốn tổ chức sự kiện cho fan của mình?

Hãy liên hệ Ban quản trị (qua Hộp thư hoặc trang Hợp tác). Chúng tôi có thể tạo mã quà, sự kiện thẻ và phần thưởng riêng cho buổi live của bạn.

Quà & phần thưởng

Nhập mã xong nhưng chưa thấy quà?

Quà nằm trong Hòm quà. Mở Hòm quà và bấm Nhận để chuyển vào tài khoản. Lưu ý hạn nhận quà.

Làm sao nhận quà thật như UC, kim cương?

Khi có thẻ giải hoặc quà đủ bộ, bấm đổi thưởng và xác nhận ID game. Ban quản trị kiểm tra rồi nạp quà, sau đó bạn nhận thông báo "Đã trao". Hãy khai đúng ID game trên hồ sơ.

Vì sao thẻ giải của tôi bị thu hồi?

Mỗi sự kiện có hạn đổi thưởng. Thẻ giải chưa đổi sau thời hạn này sẽ bị thu hồi để công bằng với người khác.

V-Point có đổi ra tiền được không?

Không. V-Point chỉ dùng trong cộng đồng. Không mua bán V-Point, thẻ hay tài khoản ngoài hệ thống.

Tài khoản & an toàn

Làm sao bảo vệ tài khoản?

Dùng mật khẩu riêng, không chia sẻ cho ai. Ban quản trị không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Gặp người vi phạm thì làm sao?

Bấm nút Báo cáo trên tin nhắn, bình luận hoặc hồ sơ. Ban quản trị sẽ xem xét và xử lý theo Chính sách cộng đồng.

Có ứng dụng điện thoại không?

Có thể cài VIE Esports lên màn hình chính như một ứng dụng (không cần App Store / CH Play) và nhận thông báo đẩy. Mở menu Tôi → Cài ứng dụng để xem hướng dẫn cho máy của bạn.

Chưa thấy câu hỏi của bạn? Gửi góp ý ở mục Có gì mới — chúng tôi sẽ bổ sung.